No paso tiempo preocupándome por TI. Cuando se necesita ayuda, mis empleados llaman directamente al servicio de asistencia en lugar de llamarme a mí, lo cual ha sido fantástico. Ha ayudado a todos a ser más eficientes y productivos con su tiempo. No teníamos un sistema de seguridad, un sistema de respaldo o un antivirus y nos sentíamos muy vulnerables. Ahora contamos con sistemas redundantes de respaldo y ciberseguridad para la información de nuestra empresa y estamos seguros de que si hay una catástrofe, estamos cubiertos. Realmente es una asociación y ha sido una gran experiencia. El mantenimiento preventivo, no lo vemos, pero sé que está sucediendo y porque está sucediendo, no vemos ningún tiempo de inactividad.

¡Trabajar con Empowered IT Solutions me ha hecho sentir lo mejor que he sentido en 30 años con respecto a las computadoras! Estaba un poco escéptico al principio. ¿Cómo pueden realmente estar revisando mis cosas las 24 horas del día, los 7 días de la semana? ¿De verdad van a responder? Pero no tomó mucho tiempo darse cuenta de que harán lo que dicen que harán. Puede esperar profesionalismo, respuesta a tiempo, excelente comunicación y confiabilidad, lo cual es importante para mí. Los recomiendo mucho. Ahora duermo mucho mejor porque sé que se está haciendo una copia de seguridad de toda mi información. Por una tarifa muy pequeña, es una verdadera tranquilidad. Tengo un verdadero aprecio por lo que han hecho por nuestro negocio. Y no estoy seguro de poder poner un valor a lo que han hecho. Al ayudarme, han ayudado a mis clientes porque puedo responder mejor a las necesidades de mis clientes.