Servicios Administrados de TI
Empowered IT Solutions puede administrar todas sus necesidades de servicios de TI por una tarifa fija para que usted y su equipo puedan concentrar sus esfuerzos en su negocio. Personalizamos las soluciones de TI para que cubran las necesidades de su negocio con un enfoque proactivo. Monitoreamos y remediamos proactivamente las alertas en su red, servidores y otros sistemas vitales para evitar que problemas menores se conviertan en grandes dolores de cabeza.
Si su negocio sufre frecuentemente con servidores o computadoras fuera de servicio, fallas del sistema, problemas de conectividad a Internet, o su equipo de TI interno está abrumado, es hora de asociarse con Empowered IT Solutions.
Tecnología que Apoya la Prosperidad de su Negocio
Mantenerse al día con la tecnología puede parecer imposible para cualquier persona o inclusive para equipos de trabajo. Con la automatización de procesos rutinarios y de mantenimiento preventivo se logra incrementar el desempeño de los equipos, sistemas y en consecuencia las de los empleados, así como, robustecer las medidas de seguridad básicas.
Nuestro equipo de especialistas en TI complementa a su equipo interno con el soporte técnico crítico necesario para eliminar la carga de las operaciones rutinarias de TI. Maximice la estabilidad y el rendimiento de su sistemas tecnológicos implementando estrategias de TI que se alineen con sus objetivos empresariales. Nuestro enfoque de soporte es proactivo, esto es, con nuestras soluciones Empowered Shield, monitoreamos activamente sus sistemas 24×7, las alertas recibidas son resueltas proactivamente antes que se escalen y causen la caída de la red., La solución Empowered Shield puede incluir cualquiera o todos los servicios a continuación listados:
- Tiempo de respuesta rápida
- Soporte telefónico 24x7 de helpdesk ilimitado
- Apoyo en sitio ilimitado
- Monitoreo remoto 24x7 de servidores
- Remediación proactiva de alertas 24x7 del Centro de Operaciones de Red (NOC)
- Mantenimiento preventivo para computadoras y servidores
- Monitoreo de dispositivos de red
- Instalación y administración de antivirus de clase empresarial
- Documentación de la red y el ambiente en general
- Administración inteligente de parches importantes para sistemas operativos y drivers.
- Reportes ejecutivos mensuales
- Reuniones trimestrales de revisión y planificación
- Auditorías tecnológicas anuales
Soluciones en la Nube
La computación en la nube se refiere a tipos de servicios con acceso a través del Internet.
Estos servicios pueden incluir servidores, bases de datos, software, redes, análisis y otras funciones informáticas que se pueden operar a través de la nube. Esto hace posible que su equipo acceda a archivos y programas desde cualquier lugar, eliminando la necesidad de tener hardware físico.
La nube ofrece muchos beneficios, que incluyen:
Seguro y disponible. Acceso al sistema en la nube las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde cualquier lugar con un excelente tiempo de respuesta.
Lo que necesite, cuando lo necesite. Puede agregar o reducir servidores, redes o almacenamiento a medida que cambie su negocio, todo rápido y fácil.
Solo pague por lo que utilice. No necesita pagar por el costo total del equipo. Tan solo se paga una cuota reducida por la “renta” del equipo como servicio por el tiempo que es usado.
Disponga de las últimas tecnologías de alta velocidad y alto rendimiento para optimizar sus operaciones.
Infrastructure as a Service (IaaS)
Let’s you “rent” computing resources, such as servers, networks, storage, and operating systems, on a pay-per-use basis. As your business scales, the infrastructure scales with you, so you don’t have to invest in hardware or worry about security, maintenance, or software.
Software as a Services (SaaS)
Software is hosted on a remote server so you can access it anytime, anywhere, over the internet- from a web browser or a standard web integration. We take care of backups, maintenance, and updates.
Platform as a Service (PaaS)
A cloud-based, application development environment that provides you with everything you need to build and deploy apps. Choose the features and cloud services you want on a pay-per-use basis in a public, private, or a hybrid solution.
Continuidad de Negocio
Problemas y eventos adversos suceden. Las medidas preventivas que tomen son la mejor manera de minimizar los efectos adversos en su operación. La continuidad del negocio es asegurada con nuestra solución de respaldo de datos y recuperación ante desastres, de tal manera que su negocio puede reanudar a su operación normal después de cualquier evento catastrófico.
La continuidad del negocio es el conjunto de políticas, procedimientos, sistemas y respaldos que se utilizan para recuperar su organización de un desastre y garantizar que pueda seguir operando con un tiempo de inactividad mínimo.
Con nuestra solución integrada e innovadora de respaldo de datos y recuperación ante desastres, entregamos un plan a la mediada especificando los pasos a seguir para garantizar que sus servidores incluyendo sistemas operativos, datos y aplicaciones se restauren por completo.
Respaldo de Datos & Recuperación
Nuestra solución Empowered Sentry realiza copias de seguridad exhaustivas e implementa sólidos procesos de protección para brindarle copias de seguridad de datos, protección contra desastres y restauraciones rápidas.
Nuestros servicios incluyen:
- Respaldo de datos en sitio y fuera de sitio
- Entornos de recuperación virtual y restauración rápida
- Servicios automatizados de monitoreo y remediación proactiva
- Verificación automatizada de respaldos
- Encripción de respaldos en reposo y en transito
- Solución a prueba de Ransomware
Beneficios de Nuestra Solución de Empowered Sentry:
Sus datos se transmiten y almacenan en un formato encriptado a través de una conexión segura a nuestros centros de datos de clase mundial.
Su personal nunca más se olvidará de ejecutar copias de seguridad, esto se ejecuta automáticamente cada hora o el periodo definido según la política de retención de copias de seguridad que se establezca.
Una solución de respaldo en línea que crece y cambia junto con su negocio, pague solo lo que necesite.
Nuestros servicios realizan copias de seguridad y recuperación de sus datos o de todo el sistema conforme al plan de retención adquirido por un bajo costo. No hay que comprar hardware ni licencias de software.
Nuestro servicio se basa en una tecnología de software sólida y centros de datos seguros con fuentes de energía redundante. Esto hace que nuestras soluciones sean más seguras y confiables que otras opciones de respaldo, como los discos duros.
Los respaldos se almacenan en 3 sitios: en sitio y en dos centros de datos geográficamente separados. Las copias de seguridad fuera de sito protegen contra desastres naturales como incendios, inundaciones o huracanes, e inclusive contra el robo o falla total de servidores .